Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Weitere Anschrift:
Virksundvej 158
8831 Løgstrup, Dänemark

Telefon: 0174 5832136
E-Mail: info@fertighaus-mit-herz.de

2. Hosting (Cloudflare Pages)

Diese Website wird bei Cloudflare Pages gehostet. Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare“).

Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Server-Logdaten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, abgerufene Datei/URL, Referrer-URL sofern übermittelt, Browsertyp und -version, Betriebssystem). Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, die IT-Sicherheit zu gewährleisten und den stabilen Betrieb sicherzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung des Online-Angebots).

Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Cloudflare Privacy Policy und Data Privacy Framework.

3. Aufruf der Website / Server-Logfiles

Beim bloßen Besuch der Website werden die unter Ziffer 2 genannten Verbindungsdaten durch den Hosting-Anbieter verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen durch mich findet nicht statt. Die Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen und Löschfristen von Cloudflare; in der Regel werden reine Zugriffsprotokolle nur kurzfristig für Sicherheits- und Betriebszwecke vorgehalten.

4. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, WhatsApp)

Kontaktwunsch in Formularen

In den Anfrageformularen können Sie angeben, wie und wann Sie kontaktiert werden möchten (nur per E-Mail, telefonischer Rückruf oder Wunschtermin inkl. Kanal und Terminwunsch). Diese Angaben dienen ausschließlich der koordinierten Kontaktaufnahme durch Benjamin Seib. Eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Hausbaufirmen oder Portale erfolgt nicht. Wunschtermine sind frühestens 48 Stunden im Voraus wählbar.

Wenn Sie mich per Telefon, E-Mail oder über den auf der Website verlinkten WhatsApp-Chat kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertrag), soweit die Anfrage auf eine Beratung oder einen Vertragsabschluss gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Bei Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp / Meta Platforms. Der Chat-Link führt zu dem Dienst von Meta Platforms Ireland Limited bzw. verbundenen Unternehmen. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten (u. a. Ihre Rufnummer und Metadaten) an Meta übermittelt werden können. Nutzen Sie WhatsApp nur, wenn Sie damit einverstanden sind.

Speicherdauer: Anfrageinhalte lösche ich, sobald die Angelegenheit abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (typischerweise bis zu 6 Monate nach dem letzten Kontakt bei unverbindlichen Anfragen; bei einem späteren Vertragsverhältnis ggf. länger nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben).

5. Formulare auf der Website

Auf der Website stehen Formulare zur Beratungsanfrage, zur Werksführungs-Anmeldung und zum Download der Hausbau-Checkliste bereit. Pflichtfelder sind im jeweiligen Formular gekennzeichnet.

5.1 Kontakt- und Werksführungs-Formular (Web3Forms)

Die Formulare „Beratung anfragen“ und „Werksführung“ werden über den Dienst Web3Forms an meine E-Mail-Adresse info@fertighaus-mit-herz.de übermittelt. Anbieter / Betreiber laut eigener Angaben: Web3Creative (Web3Forms ist ein Produkt dieses Unternehmens), registriertes Unternehmen mit Sitz in Kerala, Indien (u. a. Udyam-Registrierung UDYAM-KL-10-0039115; Angaben laut Web3Forms FAQ und Data Processing Agreement). Website: https://web3forms.com/. Kontakt des Anbieters laut Privacy Policy: support@web3forms.com.

Zweck: technische Entgegennahme und Weiterleitung Ihrer Formularangaben per E-Mail an mich, damit ich Ihre Anfrage beantworten bzw. einen Werksführungstermin koordinieren kann. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Felder (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon bzw. Handy, Anschrift (Straße, PLZ, Ort), Angaben zum Vorhaben bzw. Wunschtermin und Teilnehmernamen, Nachricht) sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten beim Aufruf der API.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Anbahnung einer Beratung oder Terminvereinbarung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, serverlosen Formularzustellung ohne eigenen Backend-Server).

Web3Creative / Web3Forms handelt nach eigenen Angaben als Auftragsverarbeiter für die übermittelten Formulardaten; ich bleibe Verantwortlicher. Laut Privacy Policy des Anbieters werden Übermittlungen über HTTPS geschützt, Daten bei AWS verschlüsselt gespeichert und Formulareinreichungen standardmäßig bis zu drei Jahre aufbewahrt (kürzere Fristen nach Anbieterangaben möglich). Infrastruktur-Unterauftragsverarbeiter laut Anbieter u. a. Amazon Web Services (AWS), Cloudflare und Hetzner; Spam-Filter können u. a. CleanTalk und Akismet einbinden.

Drittlandtransfer: Der Anbieter operiert laut eigener Privacy Policy von Indien aus und nutzt Infrastruktur, die Daten in mehreren Regionen verarbeiten kann (FAQ: Server u. a. in der Region US-East). Für Übermittlungen aus dem EWR nennt der Anbieter geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln (SCCs), im Data Processing Agreement. Details: https://web3forms.com/privacy und https://web3forms.com/dpa.

Solange der Zugangsschlüssel für Web3Forms auf der Website noch nicht hinterlegt ist, wird keine Übermittlung an den Dienst ausgelöst. In diesem Fall erscheint ein Hinweis mit Telefon, WhatsApp und E-Mail als Alternative.

5.2 Lokale Zwischenspeicherung (Local Storage)

Zusätzlich kann Ihr Browser die zuletzt eingegebenen Formulardaten lokal im Local Storage Ihres Geräts ablegen (Schlüssel z. B. fmh_beratung_last, fmh_werksfuehrung_last, fmh_checkliste_last, fmh_lead_*), damit bei technischen Störungen nichts verloren geht. Diese Speicherung erfolgt nur mit Ihrer Komfort-Einwilligung im Cookie-Banner (siehe Ziffer 8). Die lokale Kopie können Sie jederzeit in den Browser-Einstellungen oder über „Cookie-Einstellungen“ beeinflussen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.3 Checkliste- und Download-Formulare

Für PDF-Downloads (Checkliste, Ratgeber) werden Name und E-Mail abgefragt. Die Dateien liegen auf demselben Hosting. Ist ein Web3Forms-Zugangsschlüssel hinterlegt, wird die Anfrage zusätzlich über Web3Forms an info@fertighaus-mit-herz.de übermittelt (siehe Ziffer 5.1 und 8.4); die PDF wird anschließend lokal ausgeliefert.

6. Externe Ressourcen und Dienste

Diese Website lädt keine Schriftarten von Google Fonts oder anderen externen Font-CDNs. Es werden Systemschriften Ihres Geräts verwendet. CSS und JavaScript werden grundsätzlich lokal von diesem Angebot ausgeliefert. Es gibt keine eingebetteten Karten, keine Werbe-Tracker und keinen Google Tag Manager als eigenständiges Container-Tool. Optional – nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner – kann Google Analytics 4 geladen werden (siehe Ziffer 8.3 und Google Analytics 4). Zusätzlich kann Cloudflare Web Analytics (cookieless) über die Cloudflare-Infrastruktur freigeschaltet sein (siehe Reichweitenmessung).

Beim Absenden der Kontakt- bzw. Werksführungs-Formulare wird eine HTTPS-Anfrage an die API von Web3Forms (https://api.web3forms.com/submit) gesendet; Einzelheiten unter Ziffer 5.1.

Externe Verlinkungen (ohne Einbettung): Telefon-Links (tel:), E-Mail-Links (mailto:info@fertighaus-mit-herz.de), WhatsApp (wa.me) sowie Links zur EU-OS-Plattform und zu Datenschutzinformationen von Cloudflare bzw. Web3Forms. Beim Anklicken verlassen Sie diese Website; es gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

7. Kostenrechner auf der Website

Die Seiten „Kostenrechner“ und „Baunebenkosten-Rechner“ berechnen Orientierungswerte ausschließlich lokal in Ihrem Browser. Es werden dabei keine Formulardaten an mich oder an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage für den Betrieb der Seite: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Cookies und lokale Speicherung

Beim ersten Besuch erscheint ein Einwilligungsbanner (ohne externes Consent-Management-Tool). Ihre Wahl speichern wir lokal im Browser unter dem Schlüssel fmh_consent für 12 Monate. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer können Sie die Wahl jederzeit ändern oder widerrufen. Notwendige Speicherung und optionale Komfort-Speicherung erfolgen lokal; Statistik (Google Analytics 4) nur mit Einwilligung. Werbe-Cookies und Ad-Personalization bleiben aus. Es werden keine externen Schriftarten, Karten oder Video-Einbettungen beim Seitenaufruf geladen.

8.1 Notwendig

• Was: fmh_consent (Local Storage) – Ihre Einwilligungsentscheidung (Kategorien, Zeitpunkt, Ablauf).
• Zweck: Speicherung der Einwilligung, damit das Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint; technische Steuerung optionaler Komfort- und Statistik-Kategorien.
• Dauer: 12 Monate, danach erneute Abfrage; jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ oder durch Löschen der Browserdaten änderbar/löschbar.
• Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c/f DSGVO.

8.2 Komfort (optional, nur mit Einwilligung)

Nur wenn Sie „Komfort“ bzw. „Alle akzeptieren“ wählen, speichert die Website Orientierungswerte und Formular-Entwürfe lokal in Ihrem Browser. Ohne diese Einwilligung entfällt die Speicherung; die Rechner und Formulare bleiben nutzbar.

• fmh_kostenrechner – Zwischenergebnis des Kostenrechners (Orientierung), Zweck: Übernahme in den Finanzierungsrechner; Dauer: bis Sie löschen bzw. überschreiben.
• fmh_baunebenkosten – Zwischenergebnis Baunebenkosten-Rechner; Zweck/Dauer analog.
• fmh_foerderung – Zwischenergebnis Fördermittel-Rechner; Zweck/Dauer analog.
• fmh_lead_*, fmh_beratung_last, fmh_werksfuehrung_last, fmh_checkliste_last – lokale Kopie zuletzt gesendeter/eingegebener Formularangaben als Ausfallschutz; Dauer: bis Löschung/Überschreiben.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Daten verlassen Ihr Gerät allein durch diese Speicherung nicht.

8.3 Statistik (Google Analytics 4, optional)

Nur wenn Sie im Cookie-Banner „Statistik (Google Analytics)“ bzw. „Alle akzeptieren“ wählen, wird Google Analytics 4 (gtag.js) von www.googletagmanager.com geladen. Ohne Einwilligung findet keine Anfrage an Google statt. Werbe-Speicher (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) bleiben dauerhaft deaktiviert (Google Consent Mode v2). Google Signals und Ad-Personalisierungssignale sind abgeschaltet. Die IP-Adresse wird gekürzt (anonymize_ip).

• Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; ggf. Weitergabe an Google LLC, USA (EU-US Data Privacy Framework).
• Zweck: anonyme bzw. pseudonyme Reichweitenmessung (Seitenaufrufe, grobe Geräte-/Browserklasse), um die Website zu verbessern. Wir messen zudem anonym, ob Formulare abgeschickt oder Telefon-, E-Mail- bzw. WhatsApp-Links geklickt werden (ohne personenbezogene Formulardaten).
• Cookies / Speicherung: u. a. _ga, _ga_* (typisch bis ca. 14 Monate laut Google-Standardeinstellung für GA4-Ereignisdaten).
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).
• Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer – dann werden Statistik-Cookies gelöscht und es erfolgen keine weiteren Analytics-Aufrufe. Alternativ Browserdaten löschen.

Ohne konfigurierte Mess-ID oder ohne Statistik-Einwilligung wird Google Analytics technisch nicht geladen.

Eingebettete Karten oder Videos gibt es auf dieser Website nicht. Cloudflare Web Analytics (cookieless) gehört nicht zu dieser Kategorie; siehe Reichweitenmessung.

8.4 Formularversand (Web3Forms) – getrennt vom Banner

Beim Absenden eines Kontakt-, Werksführungs-, Angebots-, Auswertungs- oder Download-Formulars werden die eingegebenen Daten – nach Ihrer ausdrücklichen Formular-Einwilligung (Datenschutz-Checkbox) – per HTTPS an den Auftragsverarbeiter Web3Forms (Web3Creative) gesendet und von dort per E-Mail an info@fertighaus-mit-herz.de zugestellt. API-Endpunkt: https://api.web3forms.com/submit. Privacy Policy: https://web3forms.com/privacy, DPA: https://web3forms.com/dpa. Einzelheiten und Rechtsgrundlagen: Ziffer 5.1. Dieser Versand ist kein Cookie und wird nicht über das Cookie-Banner freigeschaltet, sondern über die Einwilligung im jeweiligen Formular.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Die Website wird über HTTPS bereitgestellt (TLS-Verschlüsselung über Cloudflare). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), sofern eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de/

12. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung beschreibt den tatsächlichen Stand der Website. Bei Änderungen der Technik, der Formular-Anbindung oder der eingesetzten Dienste wird sie angepasst.

Stand: Oktober 2026